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Condizioni generali d’uso

 

CONDIZIONI GENERALI D’USO E DI SERVIZIO

  www.valsambro.it

 

INFORMATIVA  AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REG. UE N. 2016/679

   

PREMESSA

Il sito www.valsambro.it e le sue applicazioni sono stati creati dalla LABORATORIO VAL SAMBRO S.R.L. (di seguito anche “Laboratorio” o “Società”), la quale ne è unica registrante e dunque titolare di diritti. Visitandone il portale od utilizzando i servizi connessi al Sito, il visitatore e l’utente sono tenuti a rispettarne le condizioni d’uso.

Il presente Contratto di Utilizzo (di seguito “Contratto”) stabilisce le Condizioni d’Uso del sito web: www.valsambro.it  (di seguito anche “Sito” o “Portale”), disciplinando l’operatività del Portale, l’accesso e la registrazione da parte degli utenti.

Il Contratto si riferisce, inoltre, ai rapporti fra la società LABORATORIO VAL SAMBRO S.R.L., con sede in via Cairoli n. 2, 40121 – Bologna P.Iva 01546951201- REA BOLOGNA 344234, Tel: 051.240218 Fax: 051.241330 – valsambro@valsambro.it  e tutti coloro che accedono al Sito, come semplici visitatori o come utenti registrati, nonchè la fruizione dei servizi offerti dalla medesima Società attraverso il Portale. Accedendo al sito, l’utente dichiara di avere preso opportuna visione e lettura delle presenti regole che sono pertanto accettate, osservate in quanto disciplinano la fruizione e la navigazione nel sito medesimo.

Tale Premessa è parte integrante delle presenti condizioni d’uso.

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    Art. 1 – DEFINIZIONI

Per “LABORATORIO” o “Società”, viene intesa la società erogante i Servizi offerti tramite il sito web.

Per “Sito” , viene inteso il sito Internet, con tutti i suoi contenuti ed applicazioni, registrato, commissionato e appartenente a LABORATORIO VAL SAMBRO S.R.L. e relativo al domain-namewww.valsambro.it, allo stesso assegnato, a mezzo del quale verranno erogati i servizi a favore degli Utenti.

Per “Visitatore” si intende colui il quale visita il sito Internet o più pagine dello stesso senza effettuare alcuna operazione di registrazione, né di adesione ai Servizi resi dal Laboratorio. La fruizione dei contenuti del sito è limitata alla consultazione delle aree pubbliche, direttamente accessibili con la connessione al web da parte di ogni utente navigante.

Per “Utente Registrato” si intende l’utilizzatore del Portale, ossia colui che, effettuata l’apposita registrazione, può accedere a tutti i contenuti del Sito rivolti a tale categoria, nonché avere accesso ai servizi offerti dal Laboratorio, attraverso il Sito “www.valsambro.it(es.: newsletter,  prenotazione on line degli esami, trasmissione on line di documenti sanitari in area riservata, e-commerce dei kit di esame diagnostico a domicilio, ecc.)

   

    Art. 2 – OGGETTO

Attraverso il sito web, il Laboratorio promuove e offre l’accesso all’erogazione delle prestazioni sanitarie oggetto della propria attività.

È interesse del Laboratorio non solo aumentare il numero degli Utenti, essendo ciò funzionale alla migliore operatività del sito, ma anche creare un’ampia utenza che abbia l’opportunità di attingere informazioni dal sito quale canale privilegiato di comunicazione, ma altresì di poter accedere ai servizi sanitari, attraverso la effettuazione di attività e azioni on line in ottemperanza del Regolamento UE 2016/679 o RGDP e in osservanza delle misure adeguate di sicurezza, garantendo dunque il Laboratorio la più ampia e maggiore tutela dei dati personali e della riservatezza del singolo utente che accede con questa modalità alla fruizione, in seguito, delle prestazioni sanitarie.

   

    Art. 3 – CONNESSIONE AL  SITO

Il Portale è un sito online accessibile attraverso la rete Internet.

Il Laboratorio inoltre, non si assume alcuna responsabilità in caso di interruzioni, errori o malfunzionamenti dovuti al collegamento ad Internet.

L’utilizzo di un sistema di connessione ad Internet avviene sotto la sola ed intera responsabilità del Visitatore/Utente. Il Laboratorio, infatti, non sarà responsabile per alcuna utilizzazione di sistemi di connessione in violazione dei diritti riconosciuti ai rispettivi proprietari degli stessi.

I costi delle comunicazioni telefoniche per la connessione alla rete Internet e, quindi, anche al Sito, sono ad esclusivo carico del Visitatore o dell’Utente.

Sono egualmente a carico del Visitatore o dell’Utente i costi relativi agli strumenti che consentono l’accesso alla rete Internet (quali, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, il computer e il modem).

 

Art. 4 – VISITATORE, UTENTE REGISTRATO

Esistono due modalità di fruizione del Portale: come “Visitatore” e come “Utente Registrato”.

Il semplice Visitatore ha la possibilità di visitare esclusivamente la pagina home del Sito e parte dei contenuti scelti discrezionalmente dal Laboratorio. L’Utente Registrato, invece, accede a tutte le sezioni del Sito e a tutti i suoi contenuti nelle modalità ivi indicate, salvo specifiche restrizioni.

L’Utente Registrato può scegliere se accedere, quindi, ai servizi rivolti a questa particolare tipologia di Utenti.

Per divenire Utente Registrato ed accedere ai servizi di prenotazione o di trasmissione dei dati o documenti sanitari del Sito il semplice Visitatore dovrà completare la procedura di registrazione  (link), mediante la creazione guidata di un “Profilo Utente” oppure nel trasferimento di file con l’invio dei dati che saranno intelligibili dall’Utente registrato solo successivamente, con l’invio di una password a quest’ultimo che decodificherà così il contenuto del file all’Utente finale destinatario del trasferimento, cui altrimenti  rimarrebbe inaccessibile. Il semplice Visitatore diventa Utente Registrato nel momento in cui completa la procedura di registrazione di cui all’articolo che segue, possibile esclusivamente online, inserendo i propri dati anagrafici richiesti, direttamente sul Sito.

A tal fine il Visitatore dovrà:

–         accedere al Portale e cliccare su “Prenota/acquista gli esami online” ;

–         compilare debitamente in tutte le sue parti la scheda di raccolta dei dati contrassegnate dall’asterisco;

–         accettare il presente Contratto;

–         esprimere il proprio consenso al trattamento dei dati personali e particolari (art. 13 Regolamento Ue 2016/679);

Il Laboratorio precisa che la registrazione è gratuita.

A seguito della compilazione del form di raccolta dei dati, l’Utente Registrato potrà:

–         fruire dei servizi erogati dal Laboratorio alla categoria “Utenti registrati”;

–         accedere a tutti i relativi contenuti;

–         ricevere ogni informazione relativa al funzionamento del Sito;

–         ricevere informazioni e comunicazioni commerciali e-mail e/o cartacee, solo qualora fornisse espressamente il proprio consenso alla ricezione delle stesse (Privacy Policy, informativa per le newsletters).

L’Utente potrà ricevere tramite l’area “WeTransfer” i propri referti, avendo espresso il consenso a tale trattamento con l’informativa (link) , cui segue la comunicazione di un codice che rende intellegibile all’Utente il file, a questi precedentemente inviata.

 

     Art. 5 – REGISTRAZIONE

La registrazione al Sito ha inizio dalla data di integrale accettazione del presente Contratto da parte dell’Utente, il quale compilerà il modulo online (Inserire Link) e presterà, previa lettura della relativa informativa (Inserire Link), il proprio consenso al trattamento dei dati, riconoscendo in tal modo il diritto a favore della Società di utilizzare gli stessi, esclusivamente nelle modalità e per le finalità ivi specificate. L’adesione avrà una durata di un anno dall’accettazione e si rinnoverà tacitamente di anno in anno.

 

     Art. 6 – OBBLIGHI DELL’UTENTE REGISTRATO

A seguito registrazione, l’Utente Registrato ha l’obbligo di comunicare al Laboratorio ogni mutamento dei dati personali, che abbia inserito tra le informazioni contenute nel proprio Profilo Utente.

Sottoscrivendo il presente regolamento l’Utente Registrato si impegna a:

–         rispettare i principi generali dell’ordinamento giuridico, le norme di ordine pubblico e del buon costume;

–         non utilizzare il sito per fini contrari alle leggi in vigore, al presente regolamento o contrari agli interessi ed ai diritti degli altri utenti, della società;

–         non impiegare il sito per scopi fraudolenti;

–         non accedere al sito con la finalità di sottrarre dati e notizie attinenti ad altri Utenti/Utenti registrato;

–         non utilizzare il sito per trasmettere spam, virus, trojan, ecc, o altri programmi similari;

–         informare tempestivamente la società dell’avvio o della minaccia di avvio di azione giudiziaria di qualsiasi genere da parte propria e/o di terzi, in relazione all’utilizzo del sito;

–         tenere manlevato ed indenne la società da qualsiasi conseguenza risarcitoria discendente da violazione da parte dell’Utente Registrato delle norme di legge ovvero delle condizioni del presente contratto;

–         evitare di eseguire una duplice registrazione per il medesimo account;

–         rispettare la disciplina sul diritto d’autore, ai sensi della normativa vigente.

Infine, all’Utente Registrato del Sito, è assolutamente vietato cedere o vendere il presente Contratto, nonché i diritti dallo stesso discendenti, a soggetti terzi.

  

    Art. 7 – AFFIDABILITÀ  DELLE INFORMAZIONI RILASCIATE

L’Utente Registrato attesta, sotto la propria responsabilità, che le informazioni conferite all’interno del Sito sono veritiere.

Il numero di cellulare o altro recapito telefonico, fornito in sede di registrazione, è espressamente dichiarato come numero personale, corrispondente quindi all’Utente Registrato e non a soggetti terzi.

Il mancato aggiornamento delle informazioni o la comunicazione di dati non corrispondenti a verità può costituire giusto motivo di interruzione della procedura di registrazione da parte del società o di recesso dal presente contratto.

Il Laboratorio si riserva di effettuare con una periodicità trimestrale il controllo delle informazioni presenti sul Sito, potendo escludere eventuali Utenti Registrati in caso di dichiarazioni non veritiere, offensive o contrarie alla legge, o ancora per condotte scorrette, inadempienti, o contrarie al presente regolamento o alla legge.

   

    Art. 8 – CONTENUTI DEL  SITO

I contenuti del sito “www.valsambro.it sono destinati ad un utilizzo personale e non professionale da parte dell’Utente.

Tutti i materiali pubblicati nel Sito (di seguito “Contenuti”), in particolare quelli di carattere scientifico o medico come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, fotografie, illustrazioni, registrazioni audio e video, pubblicazioni di vario genere, ecc… , sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sono di proprietà dell’Autore, ossia del Laboratorio Val Sambro o di chi legittimamente disponga dei diritti relativi. L’Utente è tenuto ad attenersi alle indicazioni aggiuntive eventualmente presenti nel Sito in relazione alla proprietà intellettuale dei contenuti cui accede.

I servizi del Sito ed i suoi contenuti sono protetti dalle norme sul diritto d’autore vigente in Italia e dalle norme internazionali sul diritto d’autore. L’Utente non è autorizzato a modificare, pubblicare, trasmettere, condividere, cedere in uso a qualsiasi titolo, riprodurre (oltre i limiti di seguito precisati), rielaborare, distribuire, eseguire, dare accesso o sfruttare commercialmente in qualsiasi modo i contenuti o i servizi (incluso il software) di questo sito, anche solo parzialmente.

La riproduzione e la raccolta di qualsiasi contenuto per motivi diversi dall’uso personale è espressamente vietata.

In relazione ai contenuti provenienti da agenzie stampa o da altri siti ed eventualmente pubblicati sul sito, il Laboratorio, avendo comunicato precedentemente al proprietario la pubblicazione del contenuto, non si assume alcuna responsabilità per incompletezze, imprecisioni, errori, omissioni rispetto all’integrità dell’informazione e non risponde degli eventuali danni conseguenti.

    

    Art. 9 – DIRITTI DI PROPRIETA’ INTELLETTUALE

I contenuti quali, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, le immagini, le fotografie, i video, i documenti, eventuali disegni,  figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato sul sito, compresi i menù, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, i diagrammi, i metodi, i processi, le funzioni ed il software, che ne fanno parte, sono protetti dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale del LABORATORIO VAL SAMBRO S.R.L. e degli altri titolari dei diritti.

È vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, del sito e dei suoi contenuti.

Alla Società è riconosciuto il diritto esclusivo di autorizzare o vietare la riproduzione diretta o indiretta, temporanea o permanente, anche parziale, dei contenuti del Sito.

L’Utente Registrato è autorizzato unicamente a visualizzare il sito web ed i suoi contenuti, oltre tutti gli altri atti di riproduzione temporanei, privi di rilievo economico proprio, che sono considerati transitori o accessori, parte integrante ed essenziale della stessa visualizzazione del sito.

    

  Art. 10 MARCHI E NOMI DI DOMINIO

LABORATORIO VAL SAMBRO S.R.L. è titolare esclusiva dei loghi e dei marchi eventualmente registrati e di ogni altro segno distintivo che includa la parola “LABORATORIO VAL SAMBRO S.R.L.”, compreso il nome di dominio ““www.valsambro.it

Il Laboratorio e tutti gli altri titolari di tutti marchi registrati pubblicati nel sito, hanno la facoltà di far uso esclusivo dei marchi di rispettiva titolarità.

L’Utente Registrato non è in alcun modo autorizzato, salvo il consenso espresso del Laboratorio e di ogni altro titolare di marchi registrati, pubblicati nel sito, di usare detti marchi, per contraddistinguere prodotti o servizi anche non affini a quelli di  “www.valsambro.it” o degli altri titolari di marchi.

Il Laboratorio si riserva di inibirne l’uso illecito dei predetti marchi, nomi nonché di adire le competenti autorità giudiziarie al fine di richiedere il risarcimento dei danni subiti, non solo per uso illegittimo di marchio, ma altresì per atti di concorrenza sleale on line.

  

    Art. 11 AVVERTENZA SUI CONTENUTI

Il Laboratorio ha adottato ogni accorgimento per evitare che siano pubblicati nel Sito, contenuti che descrivano o rappresentino scene o situazioni di violenza fisica o psicologica o che, secondo la sensibilità degli utenti del Portale, possano essere ritenuti lesivi delle convinzioni civili, dei diritti umani e della dignità delle persone, in tutte le sue forme ed espressioni.

Tuttavia il Laboratorio non assume nei confronti dei Visitatori/Utenti alcuna responsabilità circa l’accuratezza e la completezza dei contenuti pubblicati nel proprio sito web.

Il Laboratorio ha adottato misure tecniche ed organizzative adeguate per salvaguardare la sicurezza dei propri servizi sul sito “www.valsambro.it“, l’integrità dei dati relativi al traffico e alle comunicazioni elettroniche rispetto alle forme di utilizzazione o di cognizione non consentite nonché per evitare rischi di dispersione, di distruzione e di perdita di dati e di informazioni riservate e non, relative ai propri utenti, presenti sul sito, ovvero di accesso non autorizzato, o non conforme alle norme di legge, ai dati e alle informazioni medesime (c.d. Misure tecniche ed organizzative di sicurezza, ai sensi dell’ art. 32 RGDP 2016/679).

    

    Art. 12 – COSTI DEL SERVIZIO E PAGAMENTI

I servizi del Sito sono gratuiti.

  

    Art. 13 – RESPONSABILITA’ DEL LABORATORIO

L’Utente Registrato riconosce espressamente che il Laboratorio, non sarà in alcun modo responsabile qualora soggetti terzi accedessero abusivamente ai dati detenuti dal Laboratorio, in frode ai sistemi di sicurezza predisposti dalla stessa. È fatta salva l’eventualità in cui l’accesso avvenga a causa di un grave inadempimento del Laboratorio.

Non sarà neppure ascrivibile al Laboratorio alcuna responsabilità contrattuale ed extracontrattuale qualora la circostanza che abbia provocato l’evento dannoso, o l’inadempimento della Società, sia stato determinato da un evento fortuito o per cause di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventi naturali, guerre, insurrezioni, sommosse, atti terroristici, scioperi, inondazioni, terremoti, allagamenti, incendi.

Inoltre, non sarà ascrivibile al Laboratorio alcuna responsabilità per eventuali pregiudizi subiti dal Visitatore/Utente Registrato, derivanti da atti e/o omissioni ascrivibili ai fornitori di servizi di telecomunicazioni o di servizi Internet, o da eventuali difetti delle apparecchiature o dei servizi da essi resi.

Il Laboratorio non sarà ritenuto responsabile per l’eventuale impossibilità del Visitatore/Utente Registrato di utilizzare il Portale, qualora sia causata da incompatibilità tra il software del Visitatore/Utente Registrato e quello della Società, in ipotesi di collegamenti telematici diretti o connessioni in rete di altro tipo, oppure derivanti da difetto relativo all’hardware, al software o ad altre apparecchiature usate dal Visitatore/Utente Registrato per accedere al sito.

Fatti salvi i diritti in capo agli Utenti Registrati, descritti nelle presenti condizioni generali d’uso di servizi specifici, cui si rimanda integralmente, il Laboratorio mantiene il diritto di:

–  modificare le specifiche tecniche del sito;

–  interrompere l’operatività del sito per motivi tecnici;

– modificare, sospendere, interrompere anche solo parzialmente i servizi, inclusa l’accessibilità al database o ai contenuti;

– introdurre limitazioni di accesso o di servizi, in tutto o in parte, senza preavviso e senza assumersi responsabilità per tale limitazione di servizio;

– fornire agli Utenti Registrati tutte le istruzioni che riterrà opportune per il buon funzionamento, la sicurezza o la qualità del sito medesimo.

Il Laboratorio declina qualsivoglia responsabilità in merito alle informazioni, presenti nel sito, ed inserite dagli Utenti, i quali ne garantiscono sotto la propria responsabilità l’esattezza e la veridicità.

L’Utente dichiara, garantisce e adotta ogni cautela per far sì che i contenuti siano inviati da maggiori di età. Per i minorenni i materiali dovranno essere vagliati e autorizzati dagli esercenti la potestà di genitore.

Conseguentemente l’Utente terrà indenne il proprietario del sito e tutti soggetti a questi afferenti, da e contro ogni responsabilità e conseguenza pregiudizievole, incluse, senza eccezioni, le spese legali definite in base alla tariffa professionale sostenute dal Laboratorio in conseguenza di azioni legali derivanti dalla violazione da parte del Utente di tali obblighi in relazione all’abuso da parte propria o di terzi del proprio account in violazione delle garanzie previste nel presente articolo.

I’Utente è in ogni caso tenuto a fornire ogni collaborazione all’editore ed alla Società del sito per tutelare correttamente i propri diritti in relazione a tali azioni legali. Il Laboratorio si riserva il diritto di tutelarsi autonomamente difendendosi in giudizio, a proprie spese, fermo restando il diritto all’indennizzo a carico dell’Utente.

 

Art. 14 – RISOLUZIONE DEL CONTRATTO E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

Ai sensi dell’art. 1456 c.c., si conviene espressamente che il contratto si risolverà di diritto in caso di inadempimento di anche una sola obbligazione tra quelle contenute nel presente accordo contrattuale.

    

    Art. 15– MODIFICA DELLE CONDIZIONI D’USO

Il Laboratorio si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti Condizioni d’Uso, in qualsiasi momento, portandone a conoscenza gli interessati attraverso la pubblicazione delle modifiche nel sito web  “www.valsambro.it e/o attraverso la posta elettronica. Le Condizioni d’Uso, così come modificate, saranno applicabili dal momento della pubblicazione.

L’Utente Registrato è tenuto a verificare periodicamente le presenti Condizioni d’Uso, accedendo al sito, per accertarsi di eventuali modifiche apportate. In ogni caso l’utilizzo del sito e dei suoi servizi comporta l’accettazione dei cambiamenti nel frattempo intervenuti.

In caso le variazioni non siano accettate, l’Utente può annullare la propria registrazione inviando una mail al seguente indirizzo valsambro@valsambro.it, fermo restando che, come detto, la prosecuzione nell’utilizzo dei servizi, successivamente alle modifiche intervenute e rese note dal Laboratorio, avrà valenza di accettazione delle nuove condizioni.

    

    Art. 16 – COMUNICAZIONI

Le comunicazione si intendono valide solo se effettuate: a mezzo posta terrestre, presso la sede legale di Laboratorio Val Sambro S.R.L., con sede in via Cairoli n. 2, 40121 – Bologna P.Iva 01546951201- REA BOLOGNA 344234, Tel: 051.240218 Fax: 051.241330 – valsambro@valsambro.it

 

Art. 17PRIVACY POLICY

Aderendo al presente contratto, ogni Utente Registrato soggiace all’applicazione della Privacy Policy (Inserire Link) adottata dal Laboratorio per il Sito ed in esso pubblicata.

La Privacy Policy del Sito è il documento nel quale sono indicate puntualmente le finalità e le modalità con le quali il Laboratorio raccoglie ed utilizza i dati personali e/o dati particolari, che l’Utente Registrato ha consapevolmente fornito alla stessa.

Il Laboratorio concede al Visitatore la facoltà di registrazione, raccogliendo e conservando talora i suoi dati, trattando i dati personali e/o sensibili risultanti dalla registrazione medesima, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di “Privacy”, nonché comunicandoli, in tutto od in parte, agli altri soggetti coinvolti nel sito, venendo a ciò espressamente autorizzata all’atto della raccolta del dato dall’Utente Registrato, il quale avrà letto ed accettato le condizioni descritte nella Privacy Policy del sito.

 

     Art. 18 – RINVIO ALLA LEGGE E FORO COMPETENTE

Per quanto non previsto nel presente Contratto, le Parti rinviano agli articoli del Codice Civile Italiano ed alla legislazione specifica vigente in materia.

Il presente Contratto e l’utilizzo dei Servizi offerti dal Portale e dal Laboratorio, saranno regolati esclusivamente dalla Legge italiana. Qualora dovesse insorgere una qualsiasi controversia in ordine all’interpretazione ed all’esecuzione del presente contratto, il foro competente sarà il Foro di Bologna.

 

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Contatti

Il Laboratorio Analisi Val Sambro è aperto dal lunedì al venerdì, consulta tutti gli orari dei nostri servizi. Scrivici o chiamaci per maggiori informazioni, siamo a tua disposizione.

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Direttore Sanitario Laboratorio
Dott. Alberto Santini
Email: alberto.santini@valsambro.it
Direttore Sanitario Poliambulatorio
Dott. Cocchi Daniele
Email: doctor.bo@libero.it

DPO
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